Vue(s): 2 546 Pas encore abonné à ce blog? Suivez-nous sur Télégram L’Agence nationale pour l’emploi (ANPE) recherche pour une Agence de voyages et de tourisme : UN  (1) AGENT DE VOYAGE (F/H). Activités principales prospecter de nouveaux clients ; analyser les besoins du client, négocier et conclure les deals ; assurer la partie Customer care et fidélisation des clients ; participer aux efforts de veille stratégique, élaborer des plans d’actions commerciales et des offres, préparer des rapports sur les résultats des ventes en fonction des objectifs commerciaux prévus par l’Agence ; mettre à jour les bases de données à partir des informations sur les clients ; préparer et suivre les clients pendant leur voyage et proposer des solutions alternatives ; gérer les éventuelles réclamations et demandes de remboursement des clients. Profil du candidat être titulaire d’un BAC + 2/3 en tourisme ou en administration d’agence de voyages, en gestion ou sciences sociale ; disposer d’une expérience d’au moins trois (03) ans à un poste similaire ; avoir une parfaite maitrise des logiciels de bases et de réservation ; avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral ; avoir une connaissance des techniques de marketing et promotion touristique ; disposer de la capacité d’organisation et de gestion ; avoir … Lire la suite de UN  (1) AGENT DE VOYAGE (F/H)