Kudjo BLEWOUSSI

Système, Réseaux et Sécurité

spécialité Administration des Réseaux locaux d’entreprise

• Assurer l'installation, la configuration et l'administration des services std de Windows server 2019 (AD, DNS, DHCP, WSUS et serveur Antivirus) ;
• Administrer et gérer Active Directory (gestion des utilisateurs et des ordinateurs et restrictions via GPO) ;
• Gérer le LAN/WAN pour assurer la haute disponibilité des services/systèmes cruciaux du centre ;
• Gérer les connexions Internet par fibre optique et VSAT ;
• Assurer la sécurité et la protection de la connectivité réseau et de tous les équipements installés dans le centre de données ;
• Assurer la configuration correcte du pare-feu Netgate (PFsense) ;
• Assistance technique aux utilisateurs en utilisant les meilleures pratiques de l'Information Technology Infrastructure Library (ITIL) ;
• Gérer la messagerie du serveur et déployer les boîtes aux lettres et le flux de messagerie en utilisant Microsoft 365 ;
• Fournir des installations, des configurations et un dépannage lorsque cela est nécessaire pour tout équipement et service informatique (ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, scanners) ;
• Tenir des registres des réparations, des réparations et de la maintenance ;
• Produire des manuels de formation et former les utilisateurs ;
• Former le personnel à l'utilisation des bases de données (accès sécurisé, sauvegarde) ;
• Soutenir les responsabilités du personnel travaillant sur l'ERP Sage 100 Cloud ;
• Administrer, maintenir et sécuriser les bases de données ;
• Optimiser les performances du matériel et des logiciels ;
• Gérer les changements et appliquer les mises à niveau, les mises à jour de sécurité et les correctifs ;
• Travailler en étroite collaboration avec le service achats et proposer les caractéristiques, planifier le renouvellement des licences ou les achats, puis identifier les fournisseurs et prestataires de services informatiques locaux et internationaux en respectant les normes et procédures du bureau ;
• Planification et budgétisation appropriées de l’unité informatique sur la base des objectifs stratégiques annuels de l'entreprise ;
• Proposer les exigences techniques de l'équipement et contribuer à la présélection et sélection des offres relatives aux équipements informatique ;
• Assurer la facilitation des réunions, ateliers et conférences ;
• Fournir un service d'assistance à tous les utilisateurs ;
• Assurer la sauvegarde et la disponibilité des bases de données et des sites Web ;
• J'assure la mise à jour quotidienne, la maintenance et la sauvegarde des données du site web (www.cirdes.org & www.combat-project.eu) et la gestion du contenu des plateformes de médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter).
• J’assure la rédaction et la diffusion de la lettre du CIRDES (Bulletin trimestriel du CIRDES) et je contribue à l’élaboration des projets.

• Installé, configuré et administré de Windows server 2012 r2 (WSUS et serveur antivirus) ;
• Administré Active Directory (gestion des utilisateurs et des ordinateurs et certaines restrictions via Global Policy Object) ;
• Administrer Microsoft Exchange 2013 (création de boîtes aux lettres, liste de diffusion, dépannage des e-mails incidents, etc…) ;
• Assurer la configuration, l'administration et le dépannage des serveurs basés sur Windows et Linux et assurer des sauvegardes fréquentes (Vembu) ;
• Assurer la configuration correcte du pare-feu Checkpoint ;
• Virtualisation avec Hyper-V et VMware ;
• Surveiller les menaces et les risques pour les systèmes et l'infrastructure informatiques afin d'assurer la mise en œuvre de mesures d'atténuation et de prévention appropriées ;
• Gérer les changements et appliquer les mises à niveau, les mises à jour de sécurité et les correctifs ;
• Assurer le support du LAN/WAN pour garantir la haute disponibilité des services/systèmes essentiels de la Cour ;
• Assister les utilisateurs avec l’outils SpiceWorks ;
• Configurer et dépanner les routeurs, commutateurs, téléphones IP et autres dispositifs de réseau CISCO ;
• Refonte du réseau et configuration de tous les appareils CISCO ;
• Assistance à l'unité d'approvisionnement en assurant le respect des normes et procédures d'approvisionnement ;
• Configuration et utilisation des mobiles MOTOTRBO (radio VHF) ;
• Aider à la gestion des contrats pour les services et produits TIC ;
• Assurer la sécurité des systèmes informatiques, de l'infrastructure informatique et de la salle des serveurs ;
• Contrôler, évaluer et vérifier l'utilisation des ressources TIC pour assurer la conformité avec la politique TIC et planifier les mises à niveau ou les remplacements futurs ;
• Support de SAP-ERP et d'autres systèmes et liaison, si nécessaire, avec les homologues techniques pour le support technique ;
• Dépannage des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables (Windows/Mac) et d'autres équipements de bureau (imprimantes, scanners… ;
• Formation des utilisateurs finaux sur différents systèmes et équipements afin d'assurer une utilisation efficace des ressources informatiques, de réduire le nombre d'appels et de permettre aux collègues de l'unité informatique d'avoir du temps et de se concentrer sur d'autres projets ;
• Montage vidéo pour la réalisation de documentaires, mise à jour, maintenance des 04 sites web de la Cour africaine (www.en.african-court.org).