Le Groupe ORABANK développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale et la gestion et l’intermédiation en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services financiers ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales (Banque et SGI). Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Gabon, en Guinée, en Guinée Bissau, au Mali, en Mauritanie, au Niger, au Sénégal, au Tchad et au Togo.
Poste
Orabank Bénin recherche actuellement un Responsable du Département des Opérations Centralisées.
Dans le cadre de l’application de la réglementation ainsi que des politiques et procédures du Groupe, le titulaire supervise et coordonne l’ensemble des opérations back office centralisées au siège afin de garantir leur exécution suivant les normes en vigueur et concourir à la satisfaction de la clientèle.
Dans ce cadre, il/elle aura les différentes responsabilités ci-après:
- Superviser les différentes activités des opérations back office du siège,
- Prendre les mesures nécessaires pour réduire les pertes opérationnelles pour la banque,
- Veiller à la bonne application des politiques et procédures régissant les opérations,
- Proposer, mettre en œuvre et assurer le suivi des mesures appropriées dans le cadre de la satisfaction clients,
- Former et évaluer son équipe,
- Superviser, coordonner, autoriser et contrôler le traitement des opérations centralisées,
- Garantir la bonne application de la réglementation, des politiques et procédures des opérations en vigueur dans le secteur, au sein du Groupe et de la filiale,
- Garantir le respect des circulaires de la Banque Centrale et des instructions de la Direction Générale,
- Participer au développement des nouveaux produits et services de la banque,
- Œuvrer, à travers des contrôles réguliers ainsi que la proposition et la mise en œuvre de différentes mesures, à la qualité du service offert à la clientèle par la Direction des Opérations,
- Garantir un reporting fiable et à bonne date, auprès des différents organismes de tutelle, auprès de la Direction Générale et auprès du Groupe,
- Etablir les synthèses des dysfonctionnements identifiés par les équipes et suivre les actions correctives,
- Organiser des réunions régulières avec son équipe pour assurer la cohésion et la dynamique de son service,
- Transmettre les besoins en formation de l’équipe au Supérieur Hiérarchique et contrôler la mise en œuvre de la formation,
- Garantir l’intégrité de la base des opérations en effectuant les contrôles de premier niveau.
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la filiale et du groupe
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir – faire :
- Minimum Bac+4 en Gestion Banque Finance et autre profil équivalent,
- Maîtrise de la réglementation et des activités bancaires,
- Connaissance de la comptabilité bancaire,
- Expertise dans les opérations bancaires,
- Connaissance des logiciels et des systèmes de traitement des opérations,
- Connaissance du fonctionnement des produits et services de la banque digitale,
- Aisance dans l’utilisation des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word, Powerpoint, etc.),
- Maîtrise souhaitée de langues étrangères,
- Maitrise des différentes applications utilisées par la banque,
- Disposer d’une expérience d’au moins trois (03) ans dans l’environnement bancaire.
Savoir – être :
- Organisation – Méthode- Rigueur- Planification,
- Sens de l’opportunité commerciale,
- Capacité d’analyse critique et prospective,
- Maîtrise du couple délégation-contrôle,
- Goût pour le travail d’équipe,
- Être un manager de proximité,
- Leadership,
- Intégrité et probité,
- Force de propositions,
- Orienté résultats.
Poste basé à Cotonou (BENIN).
NB: Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Date limite d’envoi des candidatures: 16 août 2024.
NB: Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Lire aussi:
