Le Groupe Togocom est le leader du marché Togolais des télécommunications qui se positionne aujourd’hui comme l’opérateur global fournisseur de solutions Fixe, Mobile et Mobile Money. Le groupe résulte de la mise en commun des ressources et de la réorganisation des activités opérées en 2017 entre ses deux filiales Togo Telecom, l’opérateur historique de la téléphonie fixe au Togo, et Togo Cellulaire (Togocel), l’opérateur de la téléphonie mobile.
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Communication, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Manager Communication Segments.
Sous la supervision du Senior Manager Brand et Communication, le.la Manager communication segments a la responsabilité de la bonne exécution des différentes campagnes de l’entreprise.
Il.elle sera en charge de mettre en œuvre la stratégie de communication de la marque Togocom afin d’augmenter sa notoriété et sa diffusion auprès des différents segments et des médias telle que définie par l’entreprise.
Avec l’aide d’une équipe dédiée le.la Manager Communication Segments aura pour principales missions de :
- Concevoir la stratégie de communication de chaque segment (Mass Market, HVC, …) de l’entreprise et réaliser le plan de communication adéquat
- Participer à la stratégie d’e-influence et d’e-réputation en collaboration avec l’équipe digitale
- Veiller à la conception des campagnes de communication par l’agence de communication
- Gérer le budget afin d’optimiser la rentabilité des campagnes
- Assurer le lancement des campagnes de communication et le déploiement des différents supports
- Coordonner les différentes campagnes médias
- Analyser les résultats des campagnes (notoriété, audience…) et leur retour sur investissement.
- Évaluer les impacts des campagnes media et les retombées médiatiques.
- Créer des indicateurs de suivi de la performance des campagnes publicitaires (baromètres de notoriété, analyse de la couverture presse, sondages d’opinion…).
- Identifier les canaux de communication adaptés à chaque segment, développer des partenariats (médias, annonceurs, distributeurs…) pour accroître la notoriété de la marque
- Veiller à la teneur des messages diffusés
- Veiller à la cohérence graphique des supports, travailler sur l’identité visuelle et graphique de la marque
- S’assurer de la cohérence entre la promesse de la marque faite sur chaque segment et les produits ou services mis en vente.
- Etre à l’écoute des nouvelles tendances ou innovations dans la communication
- Suivre les avancées du développement du produit et de la satisfaction client
- Développer des contacts étroits, en interne, avec les directions fonctionnelles de l’entreprise.
- Gérer les partenaires externes notamment l’agence de communication et l’agence médias
- Développer les compétences des collaborateurs
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC +5 en Marketing, Communication, Gestion Commerciale ou équivalent, vous avez une expérience réussie de sept (7) ans minimum dans un département Communication dont une expérience spécifique de cinq (5) ans, en agence de communication ou dans les télécoms en qualité de manager d’équipe et/ou Manager de projets complexes avec une capacité à gérer les budgets.
Vous maitrisez les outils informatiques ainsi que les logiciels spécifiques à votre métier. Vous avez des connaissances approfondies dans les techniques de communication et du fonctionnement des médias.
Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais et vous êtes force de proposition et de persuasion.
Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre agilité et votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.
Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer et de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.
Comment Postuler
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email: recrutement@togocom.tg
Veuillez indiquer en objet : « Candidature Interne au poste de Manager Communication Segments »
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