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La CAF recrute pour les profils.

Manager de la billetterie

Prêt(e) à propulser le football africain dans une nouvelle ère ?

Vous pensez avoir la formation et l’expérience professionnelle nécessaires pour élever l’organisation aux plus hauts standards internationaux ? La CAF recrute un(e) Manager de la billetterie.

Responsabilités:

Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de billetterie permettant de maximiser les revenus et l’accessibilité pour les fans ;
Superviser la plateforme de billetterie, en veillant à sa fonctionnalité, sa sécurité et à son utilisation conviviale ;
Diriger l’équipe de billetterie au sein de la CAF et lors des compétitions ;
Analyser les données relatives aux ventes de billets et produire des rapports afin d’identifier les tendances et de fournir des éclairages pour les stratégies futures ;
Entretenir des relations solides avec les organisateurs d’événements, les sponsors et les vendeurs de billets externes ;
Assurer le respect des politiques et procédures de billetterie de la CAF ;
Traiter de manière diligente et professionnelle les demandes et plaintes des clients en lien avec la billetterie ;
Travailler en collaboration avec d’autres départements de la CAF pour garantir une expérience sans anicroche en matière de billetterie.

Exigences (profil):

Diplôme universitaire en Administration d’entreprises, en Gestion ou équivalent ;
Au moins cinq (5) années d’expérience dans les opérations de billetterie, de préférence dans le secteur des sports ;
Expérience confirmée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de billetterie efficaces ;
Solides connaissances des systèmes et technologies de billetterie ;
Capacité à travailler avec efficacité, sous pression et dans le respect des délais ;
Sens de la précision et souci du détail, essentiels ;
Solides compétences en analyse et résolution de problèmes ;
Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles ;
Compétences en gestion des parties prenantes et capacités d’influence ;
Passion pour le football et profonde maîtrise du paysage du football africain et de la mission de la CAF ;
Expériences antérieures en matière de leadership et de direction d’équipes ;
Maîtrise indispensable d’au moins deux (2) des langues officielles de la CAF (anglais, français et arabe) à l’écrit et à l’oral ;
Excellentes compétences en utilisation de Microsoft Office et d’autres outils informatiques modernes.

Avantages :

Un emploi intéressant et varié dans une organisation internationale passionnante et innovante ;
Des conditions d’emploi attrayantes ;
L’opportunité de faire partie d’une équipe internationale très engagée ;
Une couverture sociale de qualité ;
Un excellent régime de pension.

Le poste sera basé au siège de la CAF au Caire, en Egypte. Les candidats qualifiés seront pris en compte pour l’emploi sans considération de sexe, de race, d’âge, de couleur de peau, de nationalité, de religion, d’orientation sexuelle ou de tout autre motif.

Si vous avez les qualifications nécessaires et souhaitez travailler pour une organisation sportive internationale de premier plan, soumettez votre candidature en anglais (lettre de motivation, CV, diplômes et lettres de référence).

Seules les candidatures directes répondant à tous les critères requis seront prises en considération. Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : careers@cafonline.com.

Date limite de dépôt des candidatures : 21/06/2024

Officier/-iere de billetterie

Prêt(e) à propulser le football africain dans une nouvelle ère ?

Vous pensez avoir la formation et l’expérience professionnelle nécessaires pour élever l’organisation aux plus hauts standards internationaux ? La CAF recrute un(e) Officier/-iere de billetterie.

Responsabilités:

Traiter les ventes de billets et les réservations à travers divers canaux (téléphone, en ligne, en présentiel) ;
Emettre les billets et s’assurer de leur livraison adéquate (billets électroniques, billets physiques) ;
Répondre aux questions des clients concernant les procédures de billetterie et résoudre les problèmes éventuels ;
Tenir des registres précis des ventes de billets et de l’inventaire ;
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de billetterie pour les événements de la CAF ;
Travailler en collaboration avec d’autres départements de la CAF pour garantir une expérience sans anicroche en matière de billetterie.

Exigences (profil):

Diplôme universitaire en Administration d’entreprises, en Gestion ou équivalent ;
Au moins deux (2) années d’expérience dans une fonction de billetterie (billets d’événement, billet d’avion/voyage, etc.) ;
Excellente maîtrise des systèmes et procédures de billetterie ;
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et capacités à traiter les requêtes avec professionnalisme et courtoisie ;
Grande maîtrise de Microsoft Office et d’autres outils informatiques modernes ;
Solides compétences en analyse et résolution de problèmes ;
Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles ;
Compétences en gestion des parties prenantes et capacités d’influence ;
Passion pour le football et profonde maîtrise du paysage du football africain, un atout ;
Maîtrise indispensable d’au moins deux (2) des langues officielles de la CAF (anglais, français et arabe) tant à l’écrit qu’à l’oral.

Avantages :

Un emploi intéressant et varié dans une organisation internationale passionnante et innovante ;
Des conditions d’emploi attrayantes ;
L’opportunité de faire partie d’une équipe internationale très engagée ;
Une couverture sociale de qualité ;
Un excellent régime de pension.

Seules les candidatures directes répondant à tous les critères requis seront prises en considération. Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : careers@cafonline.com.

Date limite de dépôt des candidatures : 21/06/2024

Un(e) Officier/-ière du Développement d’applications et de bases de données

Vous pensez avoir la formation et l’expérience professionnelle nécessaires pour élever l’organisation aux plus hauts standards internationaux ? La CAF recrute un(e) Officier/-ière du Développement d’applications et de bases de données.

Responsabilités :

Développement d’applications :

Diriger et superviser l’équipe de développement dans la conception, le codage, les tests et le débogage d’applications logicielles utilisant ASP.NET ;
Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins, définir la portée du projet et élaborer les spécifications techniques ;
Utiliser MS SQL Server comme base de données dorsale pour le stockage, la récupération et le maniement des données pour les applications web et mobiles ;
Veiller au respect des normes de codage, des meilleures pratiques et des processus d’assurance qualité propres à ASP.NET et à MS SQL Server.

Gestion de bases de données :

Administrer les bases de données MS SQL Server, y compris l’installation, la configuration et la maintenance de celles-ci ;
Concevoir et mettre en œuvre des structures de base de données, des tableaux, des vues, des procédures stockées et des fonctions pour répondre aux besoins des applications ;
Optimiser les performances des bases de données en affinant les requêtes, l’indexation et en réalisant des modèles de conception appropriés ;
Garantir l’intégrité des données, la sécurité et les procédures de sauvegarde/récupération en collaboration avec l’équipe informatique ;
Contrôler les performances des bases de données, identifier et résoudre les problèmes, et mettre en œuvre des plans de maintenance des bases de données.

Gestion de la plateforme Azure :

Gérer les ressources et les services de nuage (cloud) Azure pour le déploiement, l’hébergement et la mise à l’échelle des applications ;
Déployer et configurer des applications ASP.NET sur Azure App Service, en veillant à la haute disponibilité et à l’évolutivité ;
Utiliser Azure SQL Database ou Azure Cosmos DB comme solutions de bases de données basées sur le cloud pour les applications web et mobiles ;
Mettre en œuvre les mesures de sécurité Azure, telles que le contrôle d’accès, le cryptage et la surveillance, pour la protection des applications et des données ;
Surveiller les ressources Azure, suivre l’utilisation et optimiser les coûts à travers une allocation des ressources et à une mise à l’échelle efficaces.

Développement d’applications web et mobiles :

Développer et faire la maintenance des applications web à l’aide d’ASP.NET, HTML, CSS, JavaScript et d’autres technologies pertinentes ;
Créer des interfaces réactives et conviviales pour les applications web et mobiles à l’aide d’ASP.NET web forms, MVC ou Blazor ;
Développer des API RESTful pour soutenir la communication entre les applications web et mobiles et la base de données dorsale ;
Assurer la compatibilité entre les navigateurs et optimiser les performances des applications web et mobiles ;
Se tenir au courant des cadres et des technologies émergentes en matière de développement web et mobile.

Direction d’équipe et Gestion de projet :

Gérer une équipe de développeurs, en fournissant des conseils techniques, de l’encadrement et du mentorat ;
Fixer les objectifs du projet, allouer les ressources et suivre les progrès afin de garantir la livraison des applications dans les délais impartis ;
Collaborer avec les parties prenantes pour la priorisation des projets, la définition des exigences et la gestion des attentes ;
Effectuer des revues de code, s’assurer que les normes de codage sont respectées et fournir un retour d’information pour assurer une amélioration continue ;
Faire la coordination avec les équipes interfonctionnelles, y compris les concepteurs, les testeurs et les analystes d’affaires, pour garantir une exécution réussie des projets.

Exigences (profil):

Diplôme universitaire en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe ;
Expérience confirmée dans le développement d’applications à l’aide des technologies ASP.NET, MS SQL Server et Azure ;
Solide connaissance des cadres de développement web ASP.NET, tels que ASP.NET Web Forms, MVC ou Blazor ;
Maîtrise de l’administration des bases de données MS SQL Server, y compris l’installation, la configuration et l’optimisation des performances ;
Expérience du développement et de l’utilisation d’API RESTful pour les applications web et mobiles ;
Familiarité avec les technologies web frontales telles que HTML, CSS, JavaScript et les principes de conception réactive ;
Expérience des services cloud Azure, notamment Azure App Service, Azure SQL Database et Azure Cosmos DB ;
Maitrise des mesures de sécurité Azure, de la surveillance et de l’optimisation des coûts ;
Solides compétences en matière de leadership, de communication et de résolution de problèmes ;
Capacité à travailler de manière collaborative dans un environnement d’équipe et à gérer plusieurs priorités.

Avantages :

Un emploi intéressant et varié dans une organisation internationale passionnante et innovante ;
Des conditions d’emploi attrayantes ;
L’opportunité de faire partie d’une équipe internationale très engagée ;
Une couverture sociale de qualité ;
Un excellent régime de pension.

Seules les candidatures directes répondant à tous les critères requis seront prises en considération. Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : careers@cafonline.com.

Date limite de dépôt des candidatures : 04/06/2024

Un(e) Officier/-ière Réseaux & Sécurité.

Responsabilités :

Concevoir, mettre en œuvre et assurer la maintenance des réseaux informatiques de l’organisation, notamment les réseaux locaux, les réseaux étendus et les réseaux sans fil ; veiller à la disponibilité, aux performances et à caractère évolutif des réseaux pour répondre aux besoins institutionnels ;
Définir et mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les infrastructures, les systèmes et les données de réseaux de l’organisation contre les accès frauduleux, les failles et les menaces ; ce qui inclut la gestion des pares-feux, des systèmes de détection des intrusions, des contrôles d’accès et des technologies de cryptage ;
Surveiller les performances des réseaux, identifier et résoudre les problèmes liés aux réseaux et effectuer des évaluations régulières des réseaux pour assurer des performances et une fiabilité optimale ; répondre aux incidents de sécurité des réseaux et mener des audits informatiques approfondis si nécessaire ;
Définir et appliquer des politiques, normes et procédures en matière de réseaux et de sécurité, conformément aux meilleures pratiques du secteur et aux exigences réglementaires ; actualiser de façon régulière les politiques et les porter à la connaissance des employés afin de garantir le respect des pratiques en matière de sécurité ;
Conduire de façon régulière des évaluations de risques afin d’identifier les failles, d’analyser les menaces potentielles et de recommander des contrôles de sécurité et des contre-mesures appropriés ; concevoir et tenir à jour des plans d’intervention en cas d’incident et des procédures de reprise après sinistre ;
Assurer la conformité avec les réglementations sectorielles pertinentes (telles que le RGPD, la loi HIPAA) et les politiques de sécurité internes ; coordonner et participer aux audits et évaluations de sécurité, en traitant les failles identifiées ou les manquements à la conformité ;
Participer à l’élaboration et à la gestion du budget relatifs aux réseaux et à la sécurité ; identifier les besoins en ressources, évaluer les besoins en technologies et formuler des recommandations pour la mise à niveau ou l’amélioration des infrastructures de réseaux et de sécurité ;
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment les services informatiques, les services des opérations et la haute direction, afin d’aligner les initiatives portant sur les réseaux et la sécurité avec les objectifs de l’organisation ; communiquer aux parties prenantes, au personnel d’encadrement ainsi qu’aux employés les mises à jour, les risques et les stratégies liés aux réseaux et à la sécurité.

Exigences (profile):

Diplôme universitaire en informatique, en technologies de l’information ou équivalent ;
Certifications pertinentes telles que le CISSP (Certified Information Systems Security Professional) ou le CCNP (Cisco Certified Network Professional) ;
Huit (8) à (10) années d’expérience en administration de réseaux et en gestion de sécurité ;
Une (1) à (3) années d’expérience dans le domaine du sport ou de la gestion d’événements ;
Connaissance approfondie et expérience de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion d’infrastructures de réseau complexes, y compris les réseaux locaux, les réseaux étendus et les réseaux sans fil ;
Solide maîtrise des protocoles de réseau, du routage, de la commutation et des technologies de sécurité des réseaux ;
Maîtrise des outils de sécurité réseau, des pares-feux, des systèmes de détection/prévention des intrusions, des réseaux privés virtuels (VPN) et des outils d’évaluation des failles ;
Connaissance des cadres et normes sécuritaires tels que ISO 27001, NIST ou CIS Controls ;
Connaissance des méthodologies d’évaluation des risques et expérience dans l’identification, l’évaluation et l’atténuation des risques liés aux réseaux et à la sécurité ;
Maîtrise des exigences de conformité réglementaire et expérience dans l’application de mesures de sécurité pour assurer la conformité (le RGPD, le HIPAA par exemple) ;
Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes pour diagnostiquer et traiter les problèmes de réseau et les incidents de sécurité ;
Capacité à effectuer des dépannages de réseau et des audits informatiques approfondis pour identifier la cause première des violations de sécurité ou des problèmes de réseau ;
Expérience en évaluation, en sélection et en gestion des relations avec les fournisseurs de services de réseaux et de sécurité ;
Attitude proactive visant à se tenir informé(e) des nouvelles technologies de réseau, des menaces de sécurité et des meilleures pratiques du secteur ;
Participation à des activités de développement professionnel pertinentes, telles que la participation à des conférences et webinaires, et l’obtention de certifications.

Avantages :

Un emploi intéressant et varié dans une organisation internationale passionnante et innovante ;
Des conditions d’emploi attrayantes ;
L’opportunité de faire partie d’une équipe internationale très engagée ;
Une couverture sociale de qualité ;
Un excellent régime de pension.

Seules les candidatures directes répondant à tous les critères requis seront prises en considération. Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : careers@cafonline.com.

Date limite de dépôt des candidatures : 04/06/2024