Vue(s): 403 BIA Group est actif dans la vente, la location et le service après-vente de matériel destiné aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. Le Groupe est présent en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1200 collaborateurs enthousiastes. Résumé Augmenter les ventes de consommables, de pièces détachées, de composants, et de services (Contrats, reconstruction, …), les solutions smartfleet par un suivi sur site de l’activité client sur le territoire désigné et par une communication planifiée et régulière Quelles seront vos responsabilités ? Créer et entretenir une relation privilégiée à long terme avec les clients à travers une approche orientée service (support, conseil, anticipation des besoins des clients, promotion du service technique de BIA…) Aider les clients à gérer leur stock de pièces de rechange Identifier les machines du client et analyser ses besoins en : consommables, pièces d’usure, composants, formations, services, smartfleet… Créer un plan d’action commerciale pour son portefeuille clients Documenter toutes les informations sur les clients et prospects et mettre à jour les fichiers CRM Produire des rapports de visite détaillés et mettre à jour les dossiers clients (à l’aide du CRM) Assurer une veille concurrentielle sur les équipements, les prix, … Lire la suite de BIA Group recrute (Mali)