Vue(s): 4 242 OFFRE D’EMPLOI Zircon Supply / 2024 – Publié le 05 Mars. Dans le cadre d’un événement corporate sous-régional, une entité recrute des agents d’appel bilingues et non bilingues. POSTE : AGENT D’APPEL (bilingue et non bilingue) Femme / homme Missions Sous la responsabilité du manager : Organiser les bases de données qui lui seront confiées ; Recevoir et émettre les appels avec professionnalisme et application ; Renseigner les cibles sur toutes les informations liées à l’événement ; Gérer les clients sur leurs différents besoins, demandes et requêtes ; Enregistrer les participants / inscriptions conformément à la procédure ; Relancer les clients et suivre les paiements ; Gérer le suivi des courriers auprès des entreprises ; Faire des synthèses et rapports selon les canevas. Exigences du poste Avoir une expérience minimale dans un centre appel ou être doté d’une bonne motivation ; Avoir une excellente aptitude oratoire et une bonne capacité relationnelle ; Savoir s’exprimer très bien en français et ou en Anglais ; Aimer le travail en équipe et savoir rester professionnel ; Être rigoureux, organisé, avoir le sens du détail, de la confidence et de la loyauté. Conditions de travail Contrat de 8 mois. Horaire de travail 8H – 20H. Jour de travail : lundi à samedi. Lieu de … Lire la suite de AGENT D’APPEL (bilingue et non bilingue) H/F