Vue(s): 2 403 Pas encore abonné à ce blog? Suivez-nous sur Télégram POSTE : UN/UNE Standardiste Une entreprise spécialisée dans l’Hôtellerie recrute un ou standardiste une pour son Guest Service Center. Lieu d’affectation: Lomé. Nombre de postes à pourvoir : 2 Missions : le/la Standardiste sera chargé : D’accueillir et renseigner les demandes des clients au téléphone dans le respect des normes de qualité ; Accueillir les clients à leur arrivée ; Effectuer les modalités administratives du séjour ; Remettre aux clients la clé de leur chambre ; D’entretenir un excellent relationnel avec les clients pour faciliter leur séjour ; Contribuer à l’élaboration du planning de réservation des chambres ; Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations en lien avec la hiérarchie ; Encaisser les règlements ; de faire remonter toute information et éventuelle insatisfaction clientèle à votre hiérarchie; Indiquer au personnel les chambres à préparer. Autres : Effectuer à la demande de la hiérarchie d’autres tâches selon ses compétences. Conditions, qualifications et expériences Avoir au minimum un Bac + 2 (BTS, DUT) en Hôtellerie-Tourisme; Avoir au minimum trois (03) ans d’expérience à un poste similaire ; Maitrise des logiciels courants notamment le Microsoft Word, … Lire la suite de 02 Standardistes-10/02/2023